Home » Retouren

Mocht het artikel niet aan uw verwachting voldoen, dan kunt u binnen 7 dagen na ontvangst terugsturen.  Let op ! het retour zenden van uw pakketje is op uw eigen kosten.

IK WIL GRAAG MIJN BESTELLING OF EEN DEEL VAN MIJN BESTELLING TERUGSTUREN. WAT MOET IK DOEN?

  1. Stop het product of de producten die niet naar wens zijn, terug in de originele doos en verpak het product netjes. Schoenen moeten ongedragen zijn en de verpakking dient onbeschadigd te zijn.
  2. Gaarne nog wel even uw naam en ordernummer vermelden en stop dit in de schoenendoos.
  3. Gedragen of beschadigde schoenen en doos kunnen wij helaas niet accepteren.
  4. Je stuurt het pakket naar Mesco Schoenen - Heuvelstraat 95 - 5038 AC TILBURG. 

 

JE RETOURNEERT GEWOON IN ONZE MESCO-WINKEL

  1. Bezoek onze winkel in Tilburg. 
  2. Je geeft je pakketje bij ons in de winkel af. 
  3. Je ontvangt in de winkel een bewijs van afgifte. 

HOE ZIT HET MET MIJN FACTUUR NA HET RETOURZENDEN? 

Zodra de retourzending bij ons is ontvangen. Wordt uw pakket binnen 5 werkdagen door ons verwerkt. Zodra dit is gebeurd, ontvang je een e-mail met daarin de bevestiging. Het totaalbedrag van de schoenen zonder verzendkosten wordt dan verrekend. 

Mocht het product ná ontvangst beschadigd zijn. Neemt u hiervoor direct contact met ons op. 

WANNEER WORDT MIJN GELD TERUGGESTORT NA HET RETOURZENDEN?

Zodra jouw retourzending bij ons is aangekomen en we hem hebben verwerkt, ontvang je een e-mail met daarin de bevestiging dat jouw retour bij ons is verwerkt. Het totaalbedrag inclusief eventuele verzendkosten (verzendkosten worden niet teruggestort bij retournering van de gehele bestelling) worden aangepast en het deel dat je hoort terug te krijgen, wordt teruggestort.

Mocht het product ná ontvangst beschadigd zijn, en wilt u de aankoop herzien,  Neemt u hiervoor direct contact met ons op.